- El cliente por encima de todo
- Nada es imposible cuando se quiere satisfacer al cliente
- Cumple todo lo que prometes
- Satisfacer al cliente es darle mas de lo que espera
- Para el cliente tu marcas la diferencia
- Fallar en un punto es fallar en todo
- Un empleado satisfecho genera clientes satisfechos
- El juicio sobre la calidad de servicio lo hace el cliente
- Por muy bueno que sea el servicio, siempre se puede mejorar
- Cuando se trata de satisfacer al cliente, todos somos un equipo.
martes, 22 de mayo de 2012
10 Mandamientos al momento de trabajar con publico
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